Наша компания является признанным лидером на рынке услуг в области IT-технологий. Опыт работы в этом направлении позволяет нам с уверенностью говорить, что одной из самых эффективных форм сотрудничества является долгосрочное партнерство. Именно поэтому абонентское обслуживание является приоритетным для нашего предприятия.При Абонентском обслуживании мы оказываем следующий перечень услуг:• Настройка любого программного обеспечения • Администрирование и настройка программного обеспечения 1С, ЭФНО, ИСИД, НДС.• Установка и настройка любого оборудования • Проведение необходимых профилактических работ • Проведение монтажных и строительных работ • Прокладка и настройка локальных сетей • Установка любого антивирусного обеспечения • Надежная защита Вашей сети от любых вредоносных программ • Восстановление Ваших данных на любых электронных носителях в случае программных и аппаратных сбоев • Модернизация компьютеров • Ремонт вышедших из строя комплектующих • Ремонт принтеров, факсов, копиров Из всего этого перечня Вы сами выберете те услуги, которые вы хотите получить от нас. Платить Вы будете за то, что Вам действительно нужно, а не получать в довесок совершенно ненужные Вам услуги.Плановое обслуживание намного более эффективно, чем разовый вызов мастера по нескольким причинам:1. Регулярная профилактика заметно снижает риск поломки оборудования. 2. Ежедневная бесплатная консультационная линия решает возникшие незначительные проблемы с помощью обычного сотрудника-пользователя, т.е. экономится время и снижается риск простоя. 3. Обслуживающая компания уже знает особенности каждой единицы обслуживаемого оборудования. А это значит, что выяснение причины сбоев, замена необходимой комплектующей происходит с максимальной оперативностью. Специалист, впервые увидевший неисправное оборудование, может потратить на диагностику до 50% времени, необходимого для исправления неисправности. При Абонентском обслуживании это невозможно по определению. 4. Количество срочных выездов, в случае невозможности устранения неисправности по телефону, неограниченно. Мы ценим свое время и поэтому качественное обслуживание является главным условием Абонентского обслуживания. Практически все это может сделать и системный администратор, но вот плюсы, которые неоспоримо свидетельствуют в пользу абонентского обслуживания в сервисном центре:1. ДЕШЕВЛЕ – так как поломки и профилактика случаются не каждый день, а платить системному администратору придется всю ставку – за 22 рабочих дня. 2. Системному администратору необходимо выделить отдельное рабочее место и обязательно мощный компьютер. 3. Системный администратор – человек, он может заболеть и уйти в отпуск, сервисный центр с вами 365 дней в году не смотря ни на что. 4. Найти специалиста, который одинаково хорошо разбирается в программном обеспечении, Интернете, локальных сетях, может настроить сервер, сделать апгрейд (усовершенствовать) компьютер, отремонтировать факс, помочь бухгалтерии с работой в 1С и т.д., наверное, просто невозможно, либо такой специалист стоит как доход всей фирмы за месяц. 5. Во времена форс-мажорных обстоятельств (например, ежегодный бухгалтерский отчет и неработающий компьютер) сервис в состоянии выслать столько мастеров, сколько нужно для скорейшего устранении проблемы, а стоимость обслуживания от этого не изменится! Перейдя на Абонентское Сервисное обслуживание, Вы увидите разницу между обычным вызовом мастера и долгосрочным сотрудничеством с проверенным временем партнером. Мы уверены в себе, потому что за нас говорит наш опыт, квалифицированный персонал, возможность оказать весь спектр услуг в области информационных технологий и оперативность в решении Ваших проблем.